(资料图片仅供参考)
1、确定事实,成立内部处理小组。
2、识别外部资源。
3、就是快速评估确定位置。
4、对内对外发布回应声明。
5、继续观察事情发展和舆论走向,以便进一步应对。
6、改善相应的问题。
7、总之,在危机时刻,一定不能内心混乱,不能像无头苍蝇一样乱撞。而是应该静下心来,立即建立完整的预防体系和高效的应对方案。
以上就是【危机公关处理流程,危机公关处理流程是什么】相关内容。
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7、总之,在危机时刻,一定不能内心混乱,不能像无头苍蝇一样乱撞。而是应该静下心来,立即建立完整的预防体系和高效的应对方案。
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